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Termini e condizioni d'uso

Termini e condizioni d'uso

Art. 1 - Ambito di applicazione
Le presenti condizioni si applicano a tutte le forniture di merci e/o servizi effettuate, a qualsiasi titolo, dalla società Gamma Informatica srl (qui di seguitosemplicemente Gamma Informatica) a soggetti che esercitano professionalmente un’attività imprenditoriale o comunque organizzata (qui di seguito semplicemente il Cliente).
Particolari condizioni d’acquisto, deroghe e/o modifiche delle stesse saranno considerate valide solo se specificamente concordate per iscritto tra Gamma Informatica ed il Cliente.
Impegni scritti e/o verbali di agenti, distributori e/o collaboratori esterni della Gamma Informatica non vincoleranno quest’ultima se non preventivamente accettati per iscritto dalla società.
Il brand ECO SPHERE è di proprietà Gamma Informatica srl.

Art. 2 - Prezzi
I prezzi sul listino sono indicati in € (Euro), I.V.A. esclusa.
Saranno applicati i prezzi validi il giorno dell’emissione della fattura.


Art. 3 - Fatture
Le fatture saranno emesse lo stesso giorno in cui sarà effettuata la spedizione (fatture accompagnatorie).

Art. 4 - Prezzi
I prezzi applicati saranno concordati con il responsabile vendite Gamma Informatica, in relazione al potere d’acquisto.
Il prezzo d’acquisto sarà pertanto già comprensivo dello sconto riservato al Cliente, poichè calcolato automaticamente.


Art. 5 - Pagamenti
Per i primi 2000 € di fatturato il pagamento dovrà essere effettuato in contanti, attraverso PAY PAL (e carte di credito) o bonifico bancario anticipato.
Gli ordini potranno essere inoltrati di qualunque importo.
Altre condizioni di pagamento saranno da concordare direttamente con l’ufficio commerciale della Gamma Informatica.
Su ogni fattura saranno caricate le spese d'incasso in relazione alla tipologia.
Nel caso di ritardo nel pagamento o problemi d’incasso, la Gamma Informatica potrà annullare le condizioni applicate fino a quel momento e mettere il Cliente in stato di “blocco amministrativo” bloccando eventuali ordini in essere e l’accesso al sistema d’ordini on-line, fino all’avvenuto pagamento.
In caso di mancato pagamento di RIcevute BAncarie verranno abddebitate al Cliente le spese di gestione del recupero credito pari a 10 €.
In caso di ritorno di assegni scoperti verranno applicate integralmente le leggi bancarie in vigore con i relativi recuperi di spese accessorie imputateci dalla banca.
Indipendentemente dalle leggi bancarie, nel caso di richiesta di liberatoria autenticata per assegno impagato, la Gamma Informatica richiederà un contributo spese pari a 100 euro, se l'autentica sarà effettuata negli Uffici Comunali, l'importo sarà invece da quantificare nel caso di autentica attraverso Notaio.
Per ogni ritardo di pagamento sarà applicato il tasso di interesse previsto dal decreto legislativo n. 231 del 9/10/2002 in aggiunta alle spese legali.
In caso di 2 insoluti su RIBA consecutivi il Cliente viene interdetto dall’emissione per un periodo non inferiore ad 1 anno.


Art. 6 - Spedizioni
Gli ordini saranno evasi mediamente entro 3-5 giorni lavorativi a seconda della disponibilità dei prodotti a magazzino (da verificare all’atto dell’ordine con il magazzino).
Per tutti i prodotti NON GESTITI, le tempistiche di evasione dell’ordine possono essere anche di 10 o fino a 20 gg, in relazione alla reperibilità degli stessi presso i relativi fornitori.
Il trasporto sarà effettuato a mezzo corriere espresso.
Il Cliente che desidera avvalersi di proprio corriere deve tassativamentente comunicarlo al momento dell’ordine. Questa possibilità non può essere utilizzata nel caso di pagamenti in contrassegno.
Nel caso in cui il Cliente desideri il trasporto assicurato, la richiesta dovrà pervenire unitamente all’ordine; le spese relative saranno a totale carico del Cliente, ed inserite in fattura.
Le tariffe per i trasporti sono pubblicate sul sito internet e sono aggiornate in funzione del corriere e delle aree geografiche.
La merce non ritirata ritorna al mittente con addebito del doppio delle spese di spedizione.
Le eventuali spese di giacenza saranno in carico al Cliente.
Le spese di spedizione, saranno comunque a carico del Cliente anche in caso di più consegne di un’unico ordine.
Nel caso in cui il Cliente desiderasse un’unica spedizione deve espressamente richiederla sull’ordine, e, il magazzino, provvederà alla stessa non appena tutti i prodotti saranno disponibili.
Il costo per la spedizione dei macchinari sarà subordinato al luogo di destinazione finale e al volume degli stessi. I macchinari vengono spediti solo con assicurazione.
La merce viaggia sempre a rischio e pericolo del Cliente, l’addebito in fattura della spedizione non trasferisce a carico del mittente i rischi derivanti dal trasporto (legge 450/85).
In tutti i casi di forza maggiore, scioperi, epidemie, guerre, incendi, inondazioni, interruzioni o ritardi nei trasporti, impossibilità oggettiva di approvvigionamento dei materiali sul mercato, misure legali che impediscano, limitino o ritardino la produzione e/o l’importazione dei prodotti, la Gamma Informatica é liberata da ogni e qualsiasi obbligo relativo alla consegna, senza che ciò possa comportare per il Cliente alcun diritto alla risoluzione dell’ordine e/o risarcimento dei danni, anche indiretti subiti dal Cliente.


Art. 7 - Ordini
Gli ordini dovranno pervenire esclusivamente a mezzo sistema on-line (B2B), NON SI ACCETTANO ordini verbali o con altri mezzi.
Non vengono accettate restituzioni per errori commessi sull’ordine.
Gli articoli presenti nel listino possono essere ordinati esclusivamente nelle quantità minime indicate per ogni confezione, non è possibile richiederne in numero inferiore.


Art. 8 - Annullamento ordini
Gli ordini possono essere annullati entro 2 ore dall’invio degli stessi con comunicazione prima telefonica e successivamente a mezzo mail, e solo con espressa autorizzazione Gamma Informatica.
Se l’annullamento dell’ordine viene effettuato dopo 2 ore dal ricevimento dello stesso, e fosse già stato preparato, le spese di imballaggio pari a 10€, saranno addebitate al Cliente.
Nel caso in cui sia annullato un ordine di prodotti NON GESTITI a magazzino Gamma Informatica, sarà addebitata al Cliente una penale di annullamento pari al 50% del prezzo di vendita.
Qualora l’annullamento dell’ordine sia comunicato dopo la spedizione dello stesso, il trasporto di ritorno è a carico del Cliente.


Art. 9 - Reclami e resi
I reclami per danni rilevati sugli imballi dovranno essere contestati al corriere al ricevimento della merce, contrassegnando la digitura “ritiro con riserva” sulla lettera di vettura del corriere.
Eventuali errori di spedizione dei prodotti ordinati non potranno essere contestati oltre 7 giorni dal ricevimento degli stessi.
La restituzione di singoli prodotti o dell’intero ordine deve essere preventivamente concordata con Gamma Informatica.
La merce dovrà essere resa integra nel suo imballo originale ed in porto franco, con allegati i documenti di trasporto.


Art. 10 - Regolamentazione sistema B2B
Il sito non è esclusivamente un sistema d'ordini on-line ma è anche una fonte d'informazioni tecniche e specifiche sull'utilizzo di materiali per la rigenerazione.
Per questo motivo gli accessi sono regolamentati come qui di seguito:
dopo 365 gg che non viene inoltrato un'ordine la password viene temporaneamente sospesa; sarà possibile richiedere la riattivazione all'ufficio commerciale.
Il sistema che gestisce il B2B, sia in caso di blocco amministrativo sia in caso di blocco passwordtemporaneo, continuerà ad inviare le newsletter tecniche e commerciali.
Il servizio newletter non è possibile disabilitarlo, se si è Clienti Gamma Informatica registrati questo è un servizio obbligatorio per poter essere aggiornati. Solo la richiesta di cancellazione come Cliente da seguito alla cancellazione dei servizi annessi, incluse le newletter.


Art. 11 - Qualità
I prodotti Gamma Informatica by ECOSPHERE sono coperti da garanzia, a patto che il Cliente rispetti le condizioni di stockaggio e conservazione degli stessi, presenti nel sito internet.

Le immagini dei prodotti sono indicative, colori e forme potrebbero cambiare in relazione a migliorie apportate tra un lotto di produzione ed un'altro. le immagini non sono vincolanti per l'acquisto.

Art. 12 - Validità
Il sistema B2B per gli ordini on-line è aggiornato quotidianamente.
I prezzi al suo interno sono aggiornati ogni qualvolta sia necessario e senza avvertimenti.


Art. 13 - Legenda simboli listino / Disponibilità prodotti
Anche se la maggioranza degli articoli sono gestiti a magazzino, le quantità disponibili variano a seconda del movimento del singolo articolo sul mercato.
Ogni singolo prodotto distribuito dalla Gamma Informatica ha una categorizzazione che ne delimita la sua gestione e viene evidenziata sulla scheda articolo nella colonna Gestione.
Il significato di ogni simbolo è descritto nell'area Ordini sottocategoria Legenda gestione prodotti.


Art. 14 - Controversie
Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Lucca.

Art. 15 - Codice sulla privacy - Dati personali
Il rapporto contrattuale con la Gamma Informatica è strettamente legato all’accettazione dell’Informativa e del Consenso sul trattamento dei dati personali, ai sensi Art. 10 Legge 675/96 e decreto legislativo 196 del 30/6/2003.
Il Consenso all’utilizzo dei dati del Cliente in ambito e per le applicazioni legate alla fornitura dei prodotti deve essere confermato attraverso la lettura prima della compilazione della richiesta di registrazione. Nel caso non vengano accettate la procedura di registrazione non potrà proseguire.